退貨及退款需知
七日鑑賞期
根據消費者保護法規定,消費者於虛擬通路購物,享有商品到貨七日猶豫期。
為了給予消費者優質服務,Avalanche精品泳裝線上購物提供所有商品七日鑑賞期(並非試用期),讓您能更舒服、安心體驗我們的優質商品。提醒您~逾期就無法辦理退貨囉!若有其他訂單問題,歡迎於「訂單查詢」提出與我們聯絡。 電話客服:02-25066613 (週一至五10:00~18:00 例假日公休)
※若您收到錯誤的商品或瑕疵商品,我們將會安排收貨人員到府收貨。請填妥退貨申請並透過客服電子郵件與我們聯繫,退換貨申請確認完成後,我們將會安排宅配公司到府收貨。我們將透過電子郵 件與您聯繫並安排運送人員到府收貨。此運費將由本公司為您承擔。
※非錯誤商品或瑕疵商品的退貨,請依照下放退貨步驟作業。請留意,退換貨之運費須由顧客自行承擔。
退款流程
(1)請來信servicebikini@gmail.com,告知您的需求,並複製以下"●"項目,貼上並填妥相關資料後發送。
● 訂單編號:
● 收件日期:
● 姓名:
● 地址:
● 電話:
● 退換貨原因:
● 訂單付款方式(刷卡、貨到付款:
● 指定退款銀行帳戶/分行名稱(貨到付款者需回傳存摺封面):
(2)當您申請且收到我們的退貨回覆信,請選擇您信任的寄送方式,將退回商品寄送給我們。
退貨地址:台北市中山區民權東路三段41號4樓;巴西精品泳裝收
※使用「信用卡付款」:款項將退刷回原先您所支付之信用卡帳戶,退款列帳日請洽所屬的發卡銀行,請留意您的近期信用卡帳單。
※使用「宅配貨到付款」:款項將退至您於線上申請退貨時所填寫的指定銀行帳戶,請留意您的指定銀行帳戶金額。
退貨規範需知