Terms and Conditions

退貨及退款需知

七日鑑賞期

根據消費者保護法規定,消費者於虛擬通路購物,享有商品到貨七日猶豫期。

為了給予消費者優質服務,Avalanche精品泳裝線上購物提供所有商品七日鑑賞期(並非試用期),讓您能更舒服、安心體驗我們的優質商品。提醒您~逾期就無法辦理退貨囉!若有其他訂單問題,歡迎於「訂單查詢」提出與我們聯絡。 電話客服:02-25066613 (週一至五10:00~18:00 例假日公休)

※若您收到錯誤的商品或瑕疵商品,我們將會安排收貨人員到府收貨。請填妥退貨申請並透過客服電子郵件與我們聯繫,退換貨申請確認完成後,我們將會安排宅配公司到府收貨。我們將透過電子郵     件與您聯繫並安排運送人員到府收貨。此運費將由本公司為您承擔。

非錯誤商品或瑕疵商品的退貨,請依照下放退貨步驟作業。請留意,退換貨之運費須由顧客自行承擔。


退款流程

(1)請來信servicebikini@gmail.com,告知您的需求,並複製以下"●"項目,貼上並填妥相關資料後發送。

● 訂單編號:

● 收件日期:

● 姓名:

● 地址:

● 電話:

● 退換貨原因:

● 訂單付款方式(刷卡、貨到付款:

● 指定退款銀行帳戶/分行名稱(貨到付款者需填寫):

(2)當您申請且收到我們的退貨回覆信,請選擇您信任的寄送方式,將退回商品寄送給我們。

    退貨地址:台北市中山區民權東路三段41號4樓;巴西精品泳裝收

※使用「信用卡付款」:款項將退刷回原先您所支付之信用卡帳戶,退款列帳日請洽所屬的發卡銀行,請留意您的近期信用卡帳單。 

※使用「宅配貨到付款」:款項將退至您於線上申請退貨時所填寫的指定銀行帳戶,請留意您的指定銀行帳戶金額。 


退貨規範需知

  • 商品須保持全新完整,不得拆剪吊牌、布標,連同贈品、發票、折讓單一併附回。
  • 商品如經洗滌、沾附異味 (含香水味) 或污損,恕不受理退貨。
  • 商品如有配件或活動贈品 (如:肩帶、襯墊),請於退貨時一併附回,缺件恕不受理。
  • 商品如因個人不當收納或試穿而造成損毀、勾紗、髒污或包裝破損不完整,以致無法再銷售,恕無法接受退貨。
  • 如因退貨造成訂購件數、金額未達活動標準,贈送品須一併退回,如已拆封或使用,將依贈品原售價收取費用。
  • 鑑賞期 (含例假日) 內,如需退換貨,消費者需自行負擔運費,故請確實檢視所有商品後,於鑑賞期間內提出退貨申請,逾期恕不受理退貨。
  • 因每台電腦螢幕解析度不同,網站照片有時會與實際商品發生色差問題,故皆以實際出貨商品為主。
  • 若因個人因素造成退貨及取消訂單次數過多,將影響日後權益。
退款規範需知
  • 退回後訂單未達免運門檻,退款金額會扣除65運費
  • 退回後訂單未滿活動優惠門檻,退款金額將以原特價計算
    (例:一套$2980兩套特價$5000,如退回一套,退款金額為$5000-$2980-$65=$1955)