會員常見問題

• 加入網路會員有哪些優惠權益？

我們為您規劃了「網路購物滿額回饋」、「網路購物滿額加價購」、「不定時特別回饋活動」其它更多的好康訊息，電子報會第一時間通知您！！

• 如何加入會員？

請您點選網頁右上方，「加入會員」，同意「會員條款」後，填寫基本資料，即可成功加入會員；待加入成功後，系統會發送「會員註冊信」至您的信箱。

• 如何登入會員？

請您點選網頁右上方，「會員登入」按鈕，輸入您的會員帳號（即為E-MAIL信箱）、密碼，及驗證圖碼即可登入。

• 我成功加入網路會員後，需要注意什麼呢？

當您成功加入網路會員後，系統會發送「會員註冊信」至您的E-MAIL信箱，若您未收到「會員註冊信」請您先檢查是否信件被系統設定成垃圾信。

• 我可以更改網路會員資料嗎？

登入會員後，請點選「會員中心」選項，點選「修改個人資料」進行修改即可。如有任何疑問， 可在網站「客服諮詢」中提問，或撥打「網購服務專線」02-25066613 (週一~週五AM11:30~PM18:30)，由客服人員為您服務哦。

• 忘記密碼怎麼辦？

若您忘記密碼，請點選「會員登入」>>「忘記密碼」進行查詢，輸入您註冊時，在個人資料中所填寫的E-MAIL信箱或手機號碼，系統將會傳送新密碼至您的電子信箱或手機號碼，請您收取郵件或檢查簡訊確認即可。

　※提醒您：為保障個人資料的安全性，客服人員無法查詢您的密碼

• 如何『訂閱或取消』電子報？

請您登入「會員中心」，至「基本資料」點選「修改個人資料」勾選是否訂閱電子報，或點選網頁右上方「電子報訂閱/取消」進入相關頁面勾選。收不到電子報的情形有可能是郵件信箱已滿或伺服器阻擋，或是被歸類到垃圾信件而導致信件無法順利遞送至您的收件信箱內，建議您使用其他非免費之電子信箱帳號。